你们这是要写死海底捞啊

大家好，我是凡尔赛·西坡。

好久没凡尔赛了，今天分享一件小事。自从辞职创业以来，我这个资浅股民终于成为了传说中的价值投资派。每天忙不完的事，实在没时间追涨杀跌了。渐渐的，连交易软件都很少打开了。我记得上次打开，今年的收益率是负的，今天终于又想起来看了一眼。

一打开，自选股全是绿的，心里一沉，完了，不知道亏成什么样了。可是一看总资产，涨了不少，今年总收益14个点。本金太小，其实不值得凡尔赛。但这件小事对我的触动还挺大：我的努力程度跟收益率还真的没有关系，没准还是负相关。

图｜杨力奇

记得以前刚炒股的时候，每天跟朋友讨论宏观微观形势，各种复盘总结。赚了洋洋自得，亏了暗自神伤。结果都是徒劳。虽然总体上赚了点钱，但与付出的那些时间心力相比完全不成比例。唯一值得庆幸的是，我没给股市交过学费。

躺平之后，挣钱容易多了。或许，努力是我成功路上最大的绊脚石。炒股如此，求职、创业、婚恋，很多事都是如此。

充分认识到这个世界的复杂度与随机性，是炒股这件事给我的最大帮助。

正好这两天看到许知远的一段话：过分认真就是通往灾难之路。他的论证是：

过分认真背后有技术逻辑，你相信a会导向b会导向c，就跟钟表一样，转完一圈之后下一个再继续转，但人生不是这样子的，很多事情都不是这样的，充满意外莫测、新的可能性、运气，最后造就一件事成功了，它不是我们每次努力这样跑下来或者一个行动的结果。

 

当你过分认真的时候，你会忽略掉很多新的力量涌入你的机会，会自我封闭起来。

我同意。用开放的头脑，拥抱这个开放的世界，才能享受到最美好的人生。

但是我们从小到大的教育，以及我们的信息环境，却很少告诉我们随机探索的乐趣与必要性。大多数人的头脑都被锻造成了僵化的、线性的、闭塞的。

如果非要追查凶手，学校和媒体是两大嫌疑犯。学校教育的问题今天暂且不谈，来说说媒体的误人之处。这里的媒体，包括自媒体。所以我不是离开了机构媒体，便站着说话不腰疼了。

媒体最常见的一个毛病，就是习惯性为所有事情找原因，而很多原因都找的非常牵强。财经类媒体、自媒体因为离钱最近，按说应该有条件供养最好的写作者，生产最有品质的内容，对商业规律有较为清醒的认识。这也是财经类媒体、自媒体的义务，因为很多人是把这些内容当作投资参考的。

但是发现完全不是这么回事。真正把商业报道、商业评论做得好的，没有几家。比如前几天，业界响当当的大号出现了非常低级的抄袭事件。我发现很多大号都是杀出名堂之后便放弃了内容上的追求。

再比如，最近财经类媒体在集体唱衰海底捞。

《海底捞坠入海底》

《海底捞涨价，我是捞不动了》

《海底捞，爱你已经不容易》

《海底捞“不香了”？市值跌近2500亿……》

《海底捞大溃败》

《市值蒸发2400亿、创始人套现离场，海底捞“捞不动”了？》

这样的文章，一捞一大把。但是点开之后，你会发现论证十分简单粗暴，而且各家的行文路数大同小异。

先渲染一通海底捞股价跌得如何惨，再拼凑一下海底捞的“几宗罪”，比如涨价、食品安全事件、盲目扩张等等，得出一个“消费者不再爱海底捞”的结论。为了佐证这个结论，有的媒体还会采访一个现身说法的消费者，对方吐槽：“海底捞涨价了，但菜的品质还差了……”

可是所有文章看下来，你还是弄不明白海底捞当前的困境到底是如何造成的，这家公司是不是真的没救了。因为这些文章都是有数据没分析，有罗列没逻辑。

很多“病因”找的都似是而非。比如，翻台率下降被说成海底捞要完的一个标志，但是海底捞之所以扩张，就是为了减少排队时间，这本身就意味着翻台率会下降。

再比如，采访一两个“脱粉”的消费者，他们的说法再精辟，又如何能代表大多数消费者的观点呢？另外海底捞被嫌贵不是一天两天了，难道最近消费者突然集体抛弃海底捞了？

我们的媒体习惯于“未审先判”，先定罪再找证据。这样炮制出来的文章，虽然要资料有资料要图表有图表，但经不起推敲，因为没有立得住的逻辑框架。

就拿海底捞“股价暴跌”一事来说，海底捞被渲染的要倒闭一样，其实它还有接近两千亿的市值。股价从最高点腰斩，固然反应了这家公司的很多问题，而最核心的问题就是扩张的节奏。但是更不要忘了，海底捞的股价之所以能在疫情期间冲那么高，就是因为逆势扩张。

海底捞当前的股价，基本是跌回了疫情之前。所以迄今为止，只是坐了一回过山车。当然，接下来能不能止跌，我是不知道的。但是从这家企业的实际经营来看，“大溃败”“坠入海底”这些说法显然言过其实了。

看了许多篇文章，到最后，我发现还是海底捞创始人张勇自己讲的最清楚。在6月15日的交流活动中，张勇的回答非常直接。

关于业绩下降的原因，张勇说：

最重要的原因是内部管理问题。内部管理始终存在，无论上市前还是上市后，我一直在公共场合强调海底捞管理弱的方面。……为什么之前网上炒作海底捞制度很牛逼？因为被业绩给掩盖了。而且我每次说有问题，大家都说我是谦虚。

关于逆势扩张的策略，张勇说：

2020年6月份我判断疫情在9月份就结束……我对趋势的判断错了，去年6月我进一步作出扩店的计划，现在看确实是盲目自信。当我意识到问题的时候已经是今年1月份，等我做出反应的时候已经是3月份了。

但他接着又说塞翁失马焉知非福，“当生意不好的时候，会锻炼出一批店长。”

关于消费者的吐槽，张勇说：

洞察人性很难讲，比如消费者说海底捞不好吃，其实可能是嫌价格贵。我老婆说我回家晚，可能是我对她关心不够。如果我信我老婆的话，每天都在家待着，我相信我老婆会更讨厌我。

按说张勇是利益最相关人士，但是他的话却给人最可信的感觉。我不会傻到他说什么信什么，毕竟他自己都在现场反问：“我今天讲了这么多，是不是每句都是真话？”我只是说，他的逻辑是清晰的，心态是平和的，对问题也没有回避。

总的感觉是，海底捞确实遇到坎了，但这个坎应该不是致命的。

与之相比，那些唱衰海底捞的媒体文章，真是有点太急了，恨它不死的感觉。

我最近觉得，我们的舆论环境对商业实在太不友好了。海底捞只是一家普通的餐饮公司，完全市场化运作，它定价是偏贵，但没有强迫消费啊。企业拥有自主定价权，只要明码标价、公平交易就行。股价的涨涨跌跌也是资本市场的常态，只要企业管理层没有违反监管，这也不是原罪。

那么多媒体对一家商业公司表现出如此强烈的敌意，实在有点匪夷所思。请扪心自问，海底捞作恶了吗？

一家企业为自己的经营失误付出业绩下降、市值缩水的代价，已经是应有的惩罚了。媒体作为公器，实在没有必要在企业经营困难时期猛踩黑脚。那些情绪化的判断，也是对读者心智的不负责任。

最后，鉴于某竞品公司总是通过踩海底捞的方式做广告投放，我不确定上面列举的文章究竟是何属性。如果是投放，性质就更恶劣了。

本文来自微信公众号：人间三角（ID：dongyazixun01），作者：西坡（前澎湃首席评论员）