招行信用卡跨界B站撬动年轻人

哔哩哔哩(B站)已成为目前年轻人高度聚集的综合性视频社区。2020年12月31日，B站与央视频联合举办的“2020最美的夜” bilibili晚会播出，当晚，晚会直播人气峰值突破2.5亿。

　　作为率先发力年轻化战略的信用卡品牌，招商银行信用卡成为“2020最美的夜”bilibili晚会合作的金融品牌，旨在向更多的年轻客群传递品质化的生活方式和品牌理念。

　　业内人士认为：“招行信用卡此次与2020最美的夜bilibili晚会合作，通过一次全新的、深度式的跨界融合，试图以全新的视角重构与年轻人之间的连接。这次合作既为同类品牌在推进年轻化战略的过程中提供标杆性样板，也为招行信用卡将来深耕年轻客群、深化与年轻用户的连接带来更多可能。”

　　在B站拥抱“泛Z世代”

　　近些年来，被称为“泛Z世代”的95后、00后正成长为消费世界的主力军。相比70、80后，他们生长于更加开放、物质更为充盈的社会环境，展现出了更强劲的消费能力。谁能抓住新一代的消费者，谁就占据了消费市场的未来。

　　“泛Z世代”聚集在哪里?毫无疑问是B站。根据B站2020年第三季度财报显示，2020年8月，B站单月活跃用户突破2亿，创下历史新高。每两个年轻人中就有一个B站用户。正是基于对B站年轻群体喜好的考虑和精准判断，招行信用卡抢占先机，率先与B站达成合作，借此机会与Z世代年轻人建立深度共鸣，实现稳固的情感连接。

　　借助此次bilibili晚会，招行信用卡与年轻人进行无缝对接并成功“出圈”，以简单、轻松的方式与年轻人建立联系，实现对年轻群体的精准渗透，将打造美好生活的理念深植受众心智。

　　多角度高效渗透年轻圈层

　　此次与B站的合作只是招行信用卡与年轻人紧密连接的又一次体现。前不久，招行信用卡举办第二届“总有人正年轻”主题讨论并发布了“液态青年”洞察报告，同时携手B站发布联名信用卡，支持年轻人拥抱热爱、拥抱生活。

　　何谓“液态青年”?液态是没有确定的形状，具有运动性，能适应不同形状的容器，可谓“灵活流动又千变万化”，一如当代年轻人看待世界的角度和方式。招行bilibili联名信用卡一经推出，便受到液态青年的认可与欢迎。

　　据了解，招行bilibili联名信用卡是目前市面上唯一一款以B站站娘2233为主体设计的信用卡，引发了B站UP主们的共鸣：美食领域的百大UP主“绵羊料理”、手作领域的“雁鸿Aimee”、lolita领域的小仙女“谢安然”等九大UP纷纷发布主题创意视频，诠释 “为热爱干杯”的美好理念。借助该系列视频，招行信用卡年轻活力的品牌形象和精神被牢牢植入到年轻群体心中。

　　一向以“高冷范”形象示人的金融品牌，是如何与年轻人玩在一起的?2016年7月，招行信用卡作为首家金融机构和信用卡品牌进驻ChinaJoy。接地气的玩法、生动活泼的小招喵形象，俘虏了一票年轻人的喜爱。直至今天，年轻化已经成为招行信用卡品牌基因的一部分。

　　在招行信用卡看来，品牌年轻化并不单单局限于营销领域，它的基石还在于产品年轻化、活动年轻化。招行信用卡每年一度的“10元风暴”活动，是年轻持卡用户们非常熟悉和期待的年度消费盛典。从最早期聚焦于线下刷卡类交易，到面向全网用户、重视社交属性和娱乐属性，“10元风暴”以更加贴合年轻用户的玩法和方式，打通了与年轻消费群体的连接。

　　此外，如“月月小锦鲤”、“周六必享”、“掌上生活锦鲤节”、“星巴克联合会员”、“双11加鸡腿”等活动，针对年轻人消费特征和习惯，提供各类优惠信息和福利，牢牢抓住年轻消费者的喜好。

　　与年轻群体的场景共建

　　不难看出，从这次合作bilibili晚会入手，市场或许只是窥见了招行信用卡品牌年轻化进程的一角。品牌年轻化绝非一句空泛的口号，而是基于对年轻消费群体的深入理解，在场景、服务、营销等方面进行全方位的升级、焕新。

　　事实证明，招行信用卡的品牌年轻化战略已初见成效。从数字来看，以招行信用卡2019 年10月末的流通户为样本，申卡年龄小于30 岁的用户占比达到66.38%，总数近4000万。

　　年轻人的关注点在哪，招行信用卡的身影就在哪。从打造各种IP联名信用卡与年轻人跨界沟通，到全方位布局年轻人喜欢的消费场景，招行信用卡正不断通过多元化的方式拥抱新一代的年轻人，成为真正让年轻人们认可、喜爱的品牌。