4月9日，位于岩坦镇林坑村的一座百年老宅失火焚毁，永嘉人保财险理赔部第一时间前往事发地进行调查核实。
火灾发生时，屋主毛阿公夫妇正好外出，幸而没有造成伤亡。但面对安身之所变成一片废墟，两位70多岁的老人还是忍不住泪流满面。“我们辛苦了大半辈子，好不容易存够钱回来养老，现在什么都没了。”正一筹莫展之际，永嘉人保财险知晓了此事，主动联系该村干部，认真了解情况，迅速赶往现场仔细查勘，用实际行动安抚老人，济困解危。针对两位老人年岁已高、行动不便，仅有居所被毁，必要资料缺失的情况，永嘉人保财险开辟绿色理赔通道，最大程度简化手续，提供方便。这一系列主动快速、全面贴心的服务不仅赢得了屋主老人的诚挚感谢，更给村民留下了“靠得住”的深刻印象。
据悉，林坑村拥有楠溪江保存最为完整的山地民居，村内木质结构的老宅密布，火势蔓延极快。加上村落地处偏僻，最近的消防车也需要一个多小时才能到达，所以屋内物品在大火中已被全部烧毁，粗略估计损失金额10万元左右。目前，永嘉人保财险正毫不放松紧跟相关工作，争取尽快将赔款送到老人手中。
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