正品、大牌、爆款……4月12日—19日,掌上生活App迎来如火如荼的“419美妆盛典”,活动期间,掌上商城不仅联合雅诗兰黛、兰蔻、海蓝之谜、YSL、雪花秀、Sisley、WHOO等高端品牌打造超级品牌日活动,更为用户提供免息分期、5倍积分等超值福利,还将在4.19当天发放红包津贴。“电商平台举办美妆节并不新鲜,但如此高规格的品牌聚集,且有丰富补贴的活动并不多见。”美妆业人士表示。 掌上生活App掌上商城相关负责人透露,本次“419美妆盛典”主打“正品、大牌、爆款”,与各大品牌联合让用户畅享美妆盛宴。这意味着,用户可在“419美妆盛典”期间买到又全又新的美妆商品,且能获得额外加赠好礼。
据了解,掌上生活作为招行信用卡官方App,不仅仅是纯金融类App,而是综合生活服务类平台。去年,掌上生活App在7.0改版中跳出金融属性,重点探索高频生活场景,将“生活”提到C位,打出了“品质生活,没那么复杂”的价值主张。 正品保证、大牌云集,美妆盛典“小而美” 美妆在国内有多火?市场研究机构欧睿国际数据显示,2013-2017年,中国化妆品行业年均复合增长率达到10.6%,远超全球平均增幅;国家统计局公布的数据也显示,2018年1—11月化妆品零售总额累计达2375亿元,同比增长10.5%,高于社会消费品零售增速整体水平。“美丽经济”正全面觉醒,美妆高速增长的背后,消费者如何既挑选到大牌,又有正品保证?“这就需要一个有足够信任度的平台,迎合目前美妆消费者高端化、挑剔化的走向。”业内人士表示。 掌上生活“419美妆盛典”一大特点便是“100%正品保证”。相较其他平台美妆品牌“自主入驻”,掌上生活App采用“邀请进驻、一一审核”的发展逻辑,在产品挑选、供应商管理等方面严格把关,在源头上杜绝假货。“不同于一般电商平台,银行尤其是招行这类股份制大行在做商城时,最大竞争优势之一便在于拥有更高的品牌格调,来自体制层面的约束和自我要求,使其在商品品质上绝不含糊。”观察人士认为。 这一品质追求也体现在品牌选择上。本次美妆盛典另一大特点是 “大牌云集”,在4月12日—18日期间,掌上生活App在众多合作品牌中每天主推一个精选大牌,包括雅诗兰黛、兰蔻,海蓝之谜、YSL、雪花秀、Sisley、WHOO。其中雅诗兰黛、兰蔻长年高居中国高端美妆销售前列;海蓝之谜作为“全球高端奢华品牌”,近年来在国内异军突起;而来自法国的 YSL更是凭借爆款口红火遍网络,深受年轻用户追捧;雪花秀、WHOO则是韩国高端美妆品牌代表。 “爆款”也是此次美妆盛典一大关键词。据悉,此次活动不仅有全网难求的爆款,还有限量产品发售,加上掌上商城免息分期、5倍积分等活动,对用户来说更有吸引力。 消费升级大背景下,近年来高端化妆品表现强劲,掌上生活App不走“大而全”,而是选择“小而美、优而精”的高端美妆路线,先人一步洞察消费潮流,在未来将有更大想象空间。
品牌调性相符、客群重合,掌上生活App与高端美妆强强联合 事实上,美妆近年来已成为“掘金高地”,各大电商平台对美妆这一垂直领域一直虎视眈眈。2019年,天猫宣布将扶持1000个美妆品牌在天猫开店;以社区起家的小红书也在拓展电商业务,拓展与美妆品牌的合作。对各大电商平台而言,中小品牌容易,高端美妆仍是一块“难啃的骨头”。 而在掌上生活App,全球六大高端美妆集团已有四家入驻,与包括雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、YSL、阿玛尼等29个高端品牌有战略合作。这样的合作,不仅带来品牌支持、新品同步发售,更有限量独家发售资源。“我们是高端美妆品牌首选的线上战略合作平台之一,也是获得高端美妆品牌直接授权较多的线上平台,高端美妆品牌资源比肩天猫、京东、唯品会等。”掌上商城相关人士介绍。 高端美妆品牌为何集体向掌上生活App抛出“橄榄枝”?在业内人士看来,首先源于掌上生活App的用户年轻优质,具有旺盛的消费力,且对品质生活有追求。根据招行2018年报,招行信用卡交易额3.79万亿元,流通户5803万户,相当于每个流通户年交易额突破6万元,消费能力在信用卡同业名列前茅。在今年公布的胡润百富《2019中国千万富豪品牌倾向报告》中,招行信用卡连续15年蝉联胡润百富“最受千万富豪青睐的信用卡”大奖。而掌上生活App绑定用户6000多万,年轻客群占比超过70%,这些以年轻白领、高学历为主的用户,消费需求旺盛且具备高消费能力。对于高端美妆品牌,招行信用卡的用户高端优质,消费能力强,与其目标受众重合度极高。对招行信用卡来说,与高端美妆品牌的合作既可以让更多的美妆人士转化为用户,也可以为现有用户带来各种权益,这对自身品牌形象建设、用户拓展将起到极大促进作用。双方的客群属性完美重合,合作也是双赢之举。 其次,掌上生活App拥有高于同业的高端美妆“带货能力”。据了解,掌上生活App平台美妆年交易额庞大,其中高端美妆销售占比近90%,如此高效、精准的销售能力对准了寻求线上零售转型的高端美妆品牌胃口。 并且,掌上生活App品牌调性符合高端美妆对合作平台要求。掌上生活App无论是其饭票、影票还是商城入驻品牌均经过银行级“精挑细选”,已在业内和用户中形成“品质口碑”,加上招行信用卡在产品、服务等方面长期树立的优质形象,与高端美妆品牌调性相符。
拉新+促活,美妆成掌上生活App向生活转型抓手 作为一家银行App,为何如此跨界投入美妆盛典?据悉,去年掌上生活App在7.0改版中已变身成为综合生活服务类App,目前掌上生活App有 44%的流量来自非金融服务,包括饭票、影票、商城、旅游海购、生活缴费等。“电商是掌上生活App向生活转型的一大亮点,高频、高流量的美妆是其最适合的抓手之一,如每年双11,美妆品类往往占据销售额排行榜前列。”掌上生活App相关人士透露,一方面,移动电商用户近年来增长迅猛,发展电商将为掌上生活App带来大量新用户,另一方面,用户尤其是年轻用户对移动电商粘性不断增加,发展电商将提高掌上生活App用户留存度和活跃度。
尽管美妆节几乎成了各电商每年保留节目,但对掌上生活App来说意义有所不同,并非单纯为了销量,而是通过“正品、大牌、爆款”等优势,帮助掌上生活App从金融向生活场景进行反向渗透。“通过美妆盛典,用户将意识到掌上生活App不再仅仅是金融平台,其拥有不逊于其他电商平台的品牌、价格、活动优势,是一个综合生活服务平台。”相关人士强调。 据了解,目前掌上生活App累计用户数7002.73万户,其中非信用卡用户占比24.38%;月活近4000万,比肩一线互联网平台。未来,掌上生活App将持续发力生活场景、改善用户体验,继续在客户规模和活跃度上领跑。
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