农行萧山分行首家智慧型网点——杭州钱江世纪城支行近日开业,成为第一家入驻杭州钱江世纪城的国有银行机构。
走进这家新设立的支行,便可感受到与传统农行网点有所不同——在近千平米的营业网点中,配备了一系列的最新金融科技设施:人脸识别技术、触控交互设备、智能一体机等智能设备。
据介绍,该支行是以星级网点来打造的,以科技创新为引领,网点向轻型化、智能化升级转型,旨在为客户带来更新更好的体验。这是农行为顺应营业网点客户离行化、业务离柜化的市场变化和客户需求的重要举措。“客户大部分的业务都能在智能设备上办理,且不少业务办理速度比在柜面上更快,省去了等候时间。”
从该支行营业分区设置上看,以客户自主办理、人工辅助引导为方向。营业厅布局上,分为智能服务区、高柜服务区、线上场景体验区、综合营销区、便民服务区、公众教育区、母婴室等,尽可能满足客户的各类业务需求。“像线上场景体验区,设有照片打印机,现在通过农行掌银APP扫码支付一分钱即可获得定制的照片,并配备了智能手机、笔记本电脑等电子设备,可体验农行电子渠道产品。”农行工作人员介绍,届时还可以购买国博的门票。
据悉,这是农行萧山分行设立的第一家智慧型网点,也是全省农行第二批智慧型网点示范点。
设立杭州钱江世纪城支行,是农业银行推动金融资源向区内创新平台集聚、助力区域经济创强发展的重要举措。该行将以更务实的态度、更开放的胸怀,围绕钱江世纪城“3+3”产业布局,主动做好政府部门的“参谋者”,当好企业创新发展的“服务员”,为区域经济高质量发展注入“金融活水”,为萧山创新强区建设提供更多“农行方案”“农行智慧”“农行动力”。
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