9月27日凌晨，“嘭”的一声，在平湖独山港振港路一辆白色的奥迪车发生翻车事故，人保财险平湖支公司查勘员接到报案后立即前往现场查勘。查勘员到达现场后发现，现场仅驾驶员一人，事故已由交警初步处理。人保财险平湖支公司在现场拍照取证中发现，现场路况良好，照明光线充足，但却发生了如此严重的事故，事出反常必有妖。查勘员带着疑问在现场给驾驶员做了查勘笔录并根据笔录上的路线带驾驶员寻找所谓的棋牌室，面馆，但一无所获。
第二天一早，查勘员便赶往交警队反馈昨晚的查勘意见，怀疑该案存在调包，交警队根据我司的反馈意见，开始寻找蛛丝马迹。由于案件发生路段路程较短，监控不全，破案难度较大。最终经过多方不懈努力，还是找到了一张模糊的照片，证实查勘员对该案存在调包的猜测。交警队方面立即将车辆暂扣，并传唤驾驶员来了解详情，在被告知骗保调包等行为的严重后果后，驾驶员迫于压力，承认了调包的事实，最终放弃了索赔，此次案件成功为公司减损10余万。
后续，人保财险平湖支公司理赔分中心将继续加强理赔员的技能培训，提升理赔技能，落实各项管控要求，防止利益漏损，进一步维护公司权益。
【文/钱斌杰】
公司全称：中国人民财产保险股份有限公司平湖支公司
公司地址：浙江省平湖市大桥路33号
邮编：314200
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