6月1日起，持续时间长达四个月的华夏保险客服节将拉开帷幕，本届客服节以“悦动健康·阅享生活”为主题，围绕“服务、健康、阅读、生活”四大方向，以线上线下相结合的形式开展一系列客户回馈主题活动。
华夏保险浙江分公司积极响应总公司号召，在未来4个月时间内在全省范围内将围绕“助·圆梦”、“心·服务”、“享·健康”、“爱·读书”、“悦·生活”和“馨·礼遇”六大创意活动展开，持续秉承“让华夏充满爱”的公益理念、“客户利益至上”的核心价值观，开展特色公益关爱行动，为客户提供暖心回馈服务。
助·圆梦—关爱儿童，温暖持续相伴
2019年六一儿童节来临之际，华夏保险浙江分公司将组织全辖内8家机构统一开展针对贫困儿童的关爱行动，持续深耕“爱老慈幼”公益事业。华夏保险浙江分公司将形成由华夏保险分公司党委、内外勤员工、公益组织及社会爱心人士组成华夏慈善志愿者，向全省贫困儿童带去关爱和温暖，持续传递温暖之旗，爱心之旗。
心·服务—客户利益至上
华夏保险将联动承保、核保、保全、理赔、增值服务五大模块在线上发布承若服务，承若客户可享受礼品保单、智能核保、智能保全、小额快赔、智慧服务、增值服务全新升级等，通过科技赋能客户服务，为广大客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的服务体验。
享·健康—乐享健康
享·健康活动将于7月正式启动，将在线上推出以健康为主题的趣味短视频，邀请客户关注健康，提升客户风险规划意识。新、老客户观看视频更可享现金红包，惊喜不断等着你！
爱·读书—客户专属智慧图书馆
华夏保险将于8、9月在上线上开展阅读专区，为客户打造充满智慧与经典的书香世界，开阔视野、增长知识，充分回馈客户。
悦·生活—悦享生活
悦·生活活动将结合暑期热点，根据各机构业务节奏，在6-9月开展一系列丰富的线下活动，回馈新老客户，加强情感交流。
馨·礼遇—回馈要客
馨·礼遇活动将围绕“明星有礼”及“见面有礼”两大主题活动，邀请要客参加公司暑期档合作明星电影《天火》北京首映礼及部分城市路演活动，现场体验视听盛宴，同时开展线上要客问卷调查，邀请客户体验高端服务，感恩回馈要客。
华夏保险浙江分公司2019年客服节将围绕六大主题活动，在感恩回馈社会的同时，积极提升客户满意度。
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