“这速度！真是太快！太方便了！”客户徐先生在太平洋产险绍兴中支服务大厅内激动的感慨道。
近日，太平洋产险绍兴中支引进了绍兴保险行业首台交通事故快速处理自助机，客户徐先生有幸成为了首位体验客户，只见他在机器上按照提示简单操作一番，不到10秒，就成功提取到了交通事故认定书，并第一时间将其与所有理赔单证一起顺利地交到了公司理赔柜面。处理完交通事故案件理赔事宜后，徐先生再次对绍兴中支的该项便民服务设施表示了极大认可，并表示会向周围亲朋好友进行推荐，让更多的人都能来体验一下太平洋保险的便捷高效智能服务。
为强化警保联动工作，更加快捷地为广大车主提供服务，在2019年开年之初，太平洋产险绍兴中支便积极与当地交警部门沟通便民服务合作事宜，最终争取到了绍兴第一台交通事故快速处理自助机落户门店。该设备全省范围内通用，凡是在浙江地区用快速处理方式处理的交通事故，都可以凭借事故当事人身份证原件自助打印事故认定书，为广大客户提供了更为便捷的服务体验，尤其是遭遇异地或夜间出险情况的客户，在完成现场事故处理后，无需再进行漫长的等待，也不用经历再次前往交警大队开取证明的繁琐流程，仅需直接前往保险公司门店，通过自助设备打印事故认定书即可，还能顺利在门店柜面同步提交理赔材料，真正实现了“最多跑一次”的便捷利民保险服务理念。
(绍兴中支/李汉祥)
|
相关资讯
- 国华人寿荣膺“2021卓越竞争力创新服务保险公司”(2021-11-22)
- 德华安顾人寿荣膺“2021卓越竞争力客户服务保险公司”(2021-11-17)
- 平安保险维权体验怎么样？看完你就了解了(2021-11-03)
- 平安人寿维权专线开通 保险维权渠道畅通(2021-10-20)
- 平安人寿维权专线获好评 真诚服务保险客户(2021-10-20)
- 平安健康节携手深圳地铁1号线打造健康专列，传递平安人寿温度(2021-07-19)
