日前,中国太保寿险台州中心支公司给付了一笔20万元的重大疾病理赔案件,快速、高效的理赔服务赢得了客户阮先生及其家人的好评。
阮先生在2015年为自己投保了两份中国太平洋人寿保险公司的“爱无忧”保险。今年2月,阮先生因为腹胀疼痛前往医院诊治,并被诊断为淋巴瘤。出院后,阮先生通过“太平洋寿险”APP开设的“太e赔”理赔通道报案,公司立即开通理赔绿色通道,展开调查并提供相关服务,确认属于保险责任范围后迅速将20万元理赔款打到了客户账上。
近年来,中国太保寿险积极探索和应用新技术,以科技赋能保险服务,不断优化服务流程和体验。“太e赔”为客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的极致服务体验。
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