3月份以来,平阳人保财险三农部多次深入农村进行农险宣传,将惠农政策深入“农”心。此次宣传工作以乡镇农业办为主导,社区(办事处)农业负责人为引线,在多个乡镇开展农险及非农保险业务知识的宣传。
一是加强农险合规化管理。会上,农险专员围绕政策性农险“三到户五公开”的基本准则,全面概述了政策性农险从承保到理赔的操作流程,在让农户知道“农业保险”的基础上,让农户了解承保、理赔流程,以及理赔的基本条件。及时纠正往年农户对承保和理赔的一些误区,并对2019年农险承保的政策变化进行宣导,现场解读了农户管理的相关细则,要求农户实事求是,确保国家惠农政策能在阳光下运行。
二是提高基层农险服务质量。以农户发声为切入点,听取农户意见,对相关问题进行详细解答,并对杨梅、油菜及新增的农业特色险种大棚蔬菜保险等进行宣导。同时,平阳人保财险表示将在“参保合规性,理赔质量、时效性、规范化和便捷度,服务质量”上有充分的提升和提效,从而发挥政策性农险的惠民功效。
三是增加非农保险宣传。会上农险专员还对非农保险进行宣传,例如针对农户提出的金农保和农机具险种进行详细的解析,对人人安康新版的变化做现场解答,对寿险部分产品进行概述。
“自从有人保的保驾护航,让我们的心更踏实了,种粮干劲更足了。”会场的李老伯讲到。参加学习的农户纷纷表示对今年的种粮政策有了更加深刻的了解,并对水稻保险的承保和理赔有了更清楚的认识。
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