互联互通打破空间限制 前海人寿孕育“保险+”新生态

不难预见，保险客户即将体验到一场深刻的“保险+”变革。

今年上半年，前海人寿旗下4家医院的神经内科专家通过远程视像的方式，为一名吉兰-巴雷综合症变异型多颅神经炎患者进行了会诊。这绝非孤例，而将是新常态。保险机构以连锁化、品牌化布局的方式，轻巧地打破了传统就医的空间距离限制。

共享顶尖专家

连锁化、品牌化布局能够解决很多难题，共享体系内顶尖专家就是其一。目前，前海人寿旗下医疗机构已实现会诊室与手术室的图景和数据共享，不同地区的医疗机构可实时掌握包括手术细节在内的各类信息。

依托互联互通的系统，上述吉兰-巴雷综合症变异型多颅神经炎患者得以实现与前海人寿广西医院、前海人寿广州总医院、前海人寿南宁医院以及前海人寿韶关医院的专家“面对面”看病。

目前，前海人寿旗下的医疗机构精英云集，在营在建的机构已覆盖广州、西安、南宁、成都、韶关等省会与区域中心城市。这是保险行业为医疗服务带来的新气象，其背后的重大意义不言而喻。

“我们不同地区的医院有着不同的重点学科，例如广州的是神经、消化道、心血管、MDT睡眠、康复、肿瘤等，南宁的是心脑血管、循环系统、神经系统、康复等，韶关的是妇儿科。有了互联互通的系统，我们不同地区的专家就可以合力为患者提供诊疗。”前海人寿有关负责人表示。

“保险+”守护美好生活

保险机构连锁化、品牌化的布局也为长者客户带来了新体验。前海人寿的医疗机构和康养社区共享同一品牌与价值主张，两类服务主体互联互通，可为长者们提供医养结合、旅居养老的康养新体验。

“我们的医院大部分都是三级综合医院，能够为入住康养社区的长者提供很周全的医疗服务和照护。长者们行动多有不便，我们通过远程视像会诊，可帮助长者足不出户就把病看了。”前海人寿有关负责人表示。

连锁化、品牌化的布局的优势不仅在“云看病”，还在权益互认。“只要是我们的养老客户，无论进入了何地的康养社区，可享有同样的权益。”前海人寿有关负责人表示。这也意味着，享有入住资格的长者，可选择入住前海人寿旗下的所有康养社区。

在这种模式下，长者可依据配套医院的重点学科，或者考虑不同康养社区的居住环境、所在城市的旅游资源，来选择入住康养社区。今年3月，前海人寿就新落成一家以旅游资源为特色的康养社区——前海人寿幸福小镇惠州康养社区。

该康养社区坐落于素有“岭南第一山，世界长寿之乡”之称的5A级风景名胜区——罗浮山。罗浮山是世界三大长寿水源地之一，负氧含量常年在14.5万平方米以上，这里山林遍布、环境优美，是旅居度假的绝佳胜地。

可以看到，随着保险行业对医疗、养老领域的深入布局，新的商业逻辑正孕育出新生态。在守护人们美好生活愿景的驱动下，保险机构将为客户带来源源不断的新体验。