保险，宁可一生不用，不可一生不备。
2019年3月26日，浙江义乌的虞女士和家人共进晚餐时突然感觉胸口阵痛，呼吸困难，且伴有刺痛，家里立刻将她送到当地附属第四医院就诊。随后虞女士被确诊为“急性非ST段抬高型心肌梗塞”，情况危急，医生建议立即施行“冠状动脉介入术”。所幸手术及时，一周后的虞女士顺利出院。
得知自己年纪轻轻便患上了这种病，这不仅给虞女士巨大精神打击,更是给整个家庭带来很大经济压力。值得庆幸的是，虞女士在2018年5月为自己分别投保了泰康附加健康人生D款重大疾病保险保额40万元和泰康健康尊享B款医疗保险。
出院后，虞女士第一时间进行向泰康人寿报案。泰康人寿接到报案后，理赔人员及时联系虞女士及其家人了解病情，同时开展案件调查，并协助收集理赔所需资料。在泰康人寿理赔人员专业、贴心的指导下，4月10日虞女士提交了完整的理赔资料，经核实确认虞女士所患疾病符合重大疾病责任理赔范围。经泰康人寿总公司审核通过，于4月16日赔付重疾保险金及住院医疗费用金共计40.96万元。理赔金犹如雪中送炭，让虞女士一家感受到了泰康人寿的关爱，高效的理赔服务更是为病痛中的客户家庭送去了温暖。
当风险来临，保险给予客户的，不仅仅是一份经济保障，更是一份有温度的真诚关爱。未来，泰康人寿浙江分公司将继续用心倾听客户的需求，不断优化和提升理赔服务，打造优质服务品牌，树立行业优良形象,为更多客户家庭保驾护航!
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