路桥农商银行涵养“三气”打造本土宣传新高地
2019-01-07 11:22作者:综合来源:台州市银行业协会秘书处
路桥农商银行坚持“内宣凝心聚力、外宣塑形立象”,以涵养“三气”为抓手,立体式构建“百晓普惠”品牌,有效地促进了口碑提升与业务发展相得益彰。信息宣传工作连年被浙江省农信联社评为先进单位。
文化引领,增强“我为农信而宣传”的底气。在浙江农信共同价值观的引领下,致力于“家”文化的传承和打造,让员工以身为农信人而自豪,人人争做农商代言人。一是传承农信文化,形成共识。通过开设新员工第一课——行史教育课、新上岗客户经理第一课——老农金讲农信,增强员工对农信文化的认同感。二是建构百晓文化,塑造品牌。梳理挖掘百晓精神内涵,构建文化体系,将内刊更名为《百晓金融》;建立百晓文化室,使之成为新员工入行的教育基地。三是优化服务文化,提升气质。深入推进“最美服务”行动,通过服务标准化、服务红黑榜、服务大家谈,打造品牌宣传示范窗口。
载体创新,多接“因人因需做宣传”的地气。注重“外宣生活化”,创新“百晓普惠”载体,与百姓需求、与业务发展相融合,确保本土宣传更具乡土气、更有生命力。一是讲堂聚力,百晓深入人心。全面推进“百晓金融讲堂”活动,发动每一位客户经理进村入企普及金融等知识及产品服务。通过组织1657场次不同形式的宣讲,锻造了一支“能宣传、敢宣传、善宣传”的员工队伍。二是渠道发力,融入百姓生活。充分发挥广播电台、微信平台等作用,及时向百姓推送惠民资讯,如“五折美食”“十元观影”“丰收豆兑换”等,使老百姓在日常生活中切实体会到实惠。三是合作借力,放大品牌效应。与政府合作,率先启动“金融助力乡村振兴”,派驻180位客户经理担任村居书记(主任)助理,搭建金融宣传直通车;率先推出“社银联通”工程,拍摄医保缴费村村行专题片和养老金年检小视频宣传推广,“社银联通”工程得到浙江省副省长朱从玖批示肯定。
机制保障,激发“比学赶超抓宣传”的朝气。深入分析宣传工作的要点、热点和难点,通过激发队伍活力,形成比学赶超、奋勇争先的良好局面。一是以“训”促“宣”,增实力。依托“百晓讲堂”这一载体,组队开发课程,力争将每位员工打造成“懂农情、知农事、体农心”的“金融百晓宣讲员”。同时,建立专门信息宣传队伍,并单设摄影采风组,每年开展专业培训,提升实战能力。二是以“约”促“宣”,提效力。我行自始至终不主张过度追求大媒体大报纸的上刊率,坚持本土宣传为主,盯住时政热点以及工作重点,挖掘自身工作亮点,加大信息报送力度和频度。三是以“评”促“宣”,强动力。将宣传工作纳入支行综合管理考核,与年度评先评优挂钩;纳入员工个人成长通道,与职位晋升挂钩。