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小举动、大作为 浦发银行长沙分行网点应急服务见实效



时间:2019-07-22 16:18  来源:南方财经网 www.southfi.cn 复制分享 我要评论

 

  南方财经网讯:进入盛夏,长沙天气气温升高,对出门办事的市民来说无疑增加了意外风险。就在7月1日上午9点10分左右,市民冯先生在浦发银行长沙泉塘小微支行办理业务过程中突然晕倒,事发紧急。所幸浦发银行营业网点的员工应急处理得当,及时对客户施救,转危为安。经了解,冯先生患有高血压,由于近期停止服用降压药加上天气炎热,导致突然晕倒。随后浦发银行工作人员提供了早已准备的网点应急急救包中降压药,冯先生服药观察完全脱离危险后才离去。冯先生对该行表达了感谢之情。

  平常有准备、临危才不乱。据了解,浦发银行长沙分行高度重视网点应急演练,各网点定期依照预案开展各项应急演练。同时为市民提供便利,所有网点配备了便民服务箱、老花镜、急救药品、饮用水,以及洗手间等设施,空调营业期间全开,以解决来办理业务、以及路过的市民所急需,也努力为交警、城管、环卫、快递等户外开展工作的人员提供便利。

  “新思维,心服务”,这是浦发银行服务的宗旨。该支行负责人表示,支行将继续提升自身综合服务水平,提升客户服务体验。不忘初心,牢记使命,全力为市民做好金融服务。(孔令鸿)

来源:南方财经网  作者: 综合 编辑:综合

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